ارائه مدل برانگیختگی مصرف کننده در بازاریابی دیجیتال

انگیزه های مختلفی وجود دارند که مصرف کنندگان را به سمت خرید آنلاین سوق می دهد هدف از پژوهش حاضر شناسایی و بررسی عوامل تاثیرگذار بر برانگیختگی مصرف کنندگان در دیجیتال مارکتینگ و ارائه ی الگویی جامع و کاربردی برای برانگیختگی مصرف کنندگان در دیجیتال مارکتینگ است.روش پژوهش حاضر کیفی و از نوع نظریه زمینه ای است. روش مصاحبه عمیق و داده های ثانویه به کار گرفته شده است. نتایج حاصل از تحلیل داده ها در ۱۶ بعد اصلی هستند که توسط نرم افزار Maxqda تجزیه و تحلیل شده اند و در نهایت با استخراج روابط بین آنها، مدلی جامع و بومی سازی شده جهت دستیابی به شناختی درست از رفتار مشتریان ارائه شده است. یافته ها: یافته های پژوهش نشان می دهد که طراحی مدل برانگیختگی مصرف کننده در بازاریابی دیجیتال و اجرایی کردن آن در کسب و کار ها می تواند به افزایش نرخ فروش و رشد و ارتقا آنها در فضای رقابتی امروز کمک شایانی نماید . نتیجه گیری: مدل بر انگیختگی مصرف کننده در بازاریابی دیجیتال نشان میدهد که توجه به نیاز ها تمامی افراد اعم از نیاز ها لذت جویانه مثل سرگرمی ، تعامل و ارتباطات ، زیبایی و به روز بودن و همچنین نیاز ها سود جویانه به عنوان مثال مقایسه قیمتی ، مقایسه محصولی ، کسب دانش ، با در نظر گرفتن عوامل زمینه ای چون اثر اینفلونسر مارکتر ها و توجه در تدوین استراتژی ها کسب و کار چون استراتژی ها ترویج ، میتواند راهی باشد جهت دست یابی به مشتریان وفادار و تبلیغ کنندگان بی هزینه برای کسب و کار ما .